来源：人民网-上海频道
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“幸亏遇到了铁路工作人员，让我们一家人团圆！”近日，由重庆沙坪坝站开往上海虹桥站的G3288次列车上，旅客许先生焦急地找到列车长王月。
王月通过沟通得知，许先生的老伴和他在成都东站检票上车前随着人流走散了，老人年纪大，且随身没有携带手机，无法联系，所以想请求列车工作人员帮忙寻找。
接到请求后，王月立即通知广播员在车厢内广播寻人，并与乘警根据许先生提供的照片迅速在列车内进行寻找，但却未在车厢里发现许先生的老伴。
许先生决定在广元站下车，返回成都东站进行寻找，王月又开具了客运记录移交广元站，并让车站值班员帮忙安排最近的列车返回成都东，且留下了许先生的电话，告知他到成都东站寻找车站工作人员联系公安站警，调取车站监控录像寻找。
许先生特意送来锦旗致谢。上海铁路部门供图
最终，在铁路工作人员和公安的帮助下，许先生顺利找回了走失的老伴，当看到老伴安然无恙，许先生激动不已，再三对铁路工作人员热心负责的工作态度表示感谢。
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