来源：九派新闻
长江日报大武汉客户端3月11日讯（记者乔驰通讯员陈美宏）到社区工作4年，李旸身份从“社区网格员”转变为“楼宇网格员”，服务对象也从纯居民变为楼宇企业和商户。越秀（武汉）物业服务有限公司（以下简称“越秀物业”）工会委员常俊青说，这个变化体现的是街道、社区进一步优化营商环境的决心。
在越秀（武汉）物业服务有限公司，李旸（左）正与工作人员商量活动方案。记者乔驰摄
精武社区的“楼宇网格员”始于2021年。彼时，越秀国际金融汇的住宅、写字楼陆续建成，迁入的居民、商户日益增多，这个经历了整体拆迁的老社区又人气满满。
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借着社区重建的机会，精武社区党委决定探索新的服务、管理模式，把辖区所有商户和楼宇企业“打包”给一名专职网格员管理，提升服务精准性。平时工作表现出色、思路活络的李旸成为不二人选。
返汉创业青年胡周维的生意越来越好。记者乔驰摄
3月8日，江汉区新华街道越秀国际金融汇写字楼，越秀物业的会议室里正在进行一场女性健康知识讲座。门外，常俊青正与李旸商量如何再开展一场“大龄青年相亲会”。
去年6月，越秀物业入驻位于精武社区的越秀国际金融汇写字楼。刚搬来几天，常俊青就认识了上门来拜访的李旸，“他当时承诺，企业有任何需求都可以联系他，街道成立了楼宇专班整合了职能部门、科室、辖区单位等各方力量，社区办不了的事他也会尽力协调”。
小吃店老板盛万宝与李旸拉起家常。记者乔驰摄
上月，越秀物业筹备“三八”活动，常俊青苦于寻找外部资源合作，便拨通了李旸的电话。第二天，李旸带着江汉区妇联的工作人员上门，与常俊青沟通具体需求，并推荐了医疗机构和律师事务所，当天就敲定了两场活动。
“不用再到处查电话、跑部门，有事就找‘楼宇网格员’，点对点直接沟通对接，对企业来说方便、省事。”常俊青说。
指导商户办理证照手续，上门宣讲惠企纾困政策，连小孩上学也可以帮忙咨询。几年下来，李旸与商户们越来越亲，走在路上，常常有人跟他打招呼。
几天前，小吃店老板盛万宝发现店内水槽的下水管堵了，物业的设备疏通不了，他连忙联系李旸，很快找到了一位专业疏通的老师傅。“师傅拿来十几米长的疏通器，十几分钟就搞定。”提起这件事，盛万宝连连夸赞李旸热心肠、信得过。
眼下，进驻越秀国际金融汇写字楼的企业持续增加，小区底商也有数十家新商户正在装修。
精武社区党委书记高亚娟说，近期社区又新增了一名“楼宇网格员”，同时社区安排一名副书记、一名挂职干部与“楼宇网格员”组成团队，全力为辖区企业、商户提供个性化、全方位的服务。
【编辑：邓腊秀】
【来源：长江日报-长江网】
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