柯桥联合村镇银行情系消费者 服务千万家

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2023-03-25 08:13:36

来源:中国农信新闻


(资料图片仅供参考)

近期,杭州联合银行主发起的柯桥联合村镇银行 积极履行消费者教育主体责任,聚焦“一老一少一新”重点群体,为广大消费者提供金融服务保障。

“老”,齐贤支行前往齐贤村老年活动室,为老年人普及金融知识,重点是防止养老诈骗,介绍现在的诈骗手段,教育老年消费者要树立理性的投资观念,不要贪图小便宜,引导老年人“不乱投”,守护好自己的晚年幸福;杨汛桥支行前往合力村开展金融知识宣教活动,通过发放宣传折页,讲解金融知识,金融标准,不宜流通人民币、纸币,反假货币及防范电信诈骗宣传等相关知识,向广大群众特别是老年人群体,全面、准确地讲解金融知识及保障金融消费者财产安全权,知情权,自主选择权,公平交易权等八大权益体系。

“少”,安昌支行在前畈村设立爱心服务驿站,为消费者量血压送服务,并为其小孩普及简单的金融小知识,比如遇到坏人要拨打110,找警察叔叔,不能和陌生人透露自己家里的消息等等,教育小朋友要懂得保护自己的隐私。

“新”,柯桥联合村镇银行总行搬到了新地址,赢和欐都大厦附近都是新客户、新面孔,为给周边商户、居民送上金融知识,前期经过客户经理走访了解,赢和欐都大厦周边商户主要从事外销纺织品,在收账款时,时而存在银行卡被冻结,需要办理银行卡等情况。此次结合“3·15”宣传活动日,该行组建宣传小组,为商户逐户讲解银行卡开卡、网络电信诈骗等金融常识。

坚持金融服务“不打烊”, 柯桥联合村镇银行 仍将积极开展宣传活动,扩大活动宣传半径,提升宣传效果,把金融知识普及工作常态化,不断提升服务水平和质量,为创造和谐的金融环境贡献一份力量!

作者:王芳娟

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