来源：荆州新闻网
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荆州新闻网消息（通讯员 张琴）群众事无小事，最是“小事”显担当。东城街道玄妙观社区始终秉承为民服务的宗旨，解决好居民身边的操心事、烦心事、揪心事，不断提升辖区居民的幸福感和安全感。
8月10日，华联小区2栋1单元2楼居民吴先生电话求助社区，称其家中客厅房顶正在漏水，影响正常生活，现楼上无住户居住，无法联系。玄妙观社区接到电话后，立即查找住户台账，联系楼上住户，得知该楼栋单元3楼至5楼下水管是铸铁管，因为年久失修,锈蚀破损，再加上二楼下水管道改道过，现下水管堵塞到3楼导致漏水。知悉此情况后，玄妙观社区工作人员钟玉文第一时间赶到现场，协调3楼至5楼住户，共同出资请专业人员进行下水管道改道。住户一致同意后，施工人员对华联小区2栋1单元的下水管道进行了改道安装，彻底解决了房屋漏水的安全隐患。
吴先生由衷感谢社区工作人员的及时处理，在避免了更大损失的同时减少了邻里之间不必要的纠纷，拉近了邻里关系。玄妙观社区解决居民烦心事，努力做到“小事不出小区、大事不出社区”，用真心换取群众舒心满意。
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