抖音电商针对珠宝玉石行业商品推出“先鉴后发”标签

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2023-08-16 16:11:58

来源:电商报


(资料图)

8月16日消息,抖音电商针对珠宝玉石行业商品推出“先鉴后发”标签,可见于用户端的商品订单全链路。商家将质检流程和质检结果披露在交易全链路上,有利于增强消费者的购买信心。海丰珠宝基地首批测试情况显示,20个珠宝直播间打上“先鉴后发”标签,并配上相关宣传话术,仅看自然流量和自然成交的部分,流量提升了1.8倍,GMV提升了1.9倍。

珠宝商家可在“抖店后台”的“权益中心”,增加“先鉴后发”标签服务。签约成功后,商家售出的珠宝玉石类商品将由抖音QIC中心(全称:抖音电商质检仓一体化运营中心Quality Integration Center)鉴定,合格后平台会出具鉴定证书,随商品统一包装发给用户。同时,在下单全链路(预览流→直播间→商详页→提单页→订单详情页→物流包装等),消费者均可看到“先鉴后发”标签。

截自抖音App

另外,对于商家打上“假一赔四”标签的商品,如若消费者在收到货后确认该商品为假货(实际材质和商详页信息不符),商家需退回消费者实际支付的价款,并赔付四倍价款金额。品牌造假、材质造假均在赔付范围内,而克重、产地、品种和皮色等问题暂不包含在内。

抖音珠宝直播今年迎来爆发。新抖“主播带货榜”的数据显示,7月带货销售额破亿的主播共计29位,销售额区间在7500w-1亿的主播则是有15位。而占据榜单TOP3的主播,均来自珠宝文玩领域,他们分别是,粉丝数98w+,但直播销售额破5亿的@新疆和田玉老郑;上升14位,销售额唯二破5亿的@小北珠宝严选;以及带货直播19场的@云上珠宝。

图源:新抖服务公众号

值得一提的是,抖音电商今日开启“抖音七夕好礼季”大促活动,活动为期7天,至8月22日结束。活动期间,平台围绕“一份好礼,两厢欢喜”主题,覆盖美妆护肤、服饰鞋包、鲜花绿植、食品生鲜、珠宝配饰等多个类目,精选重点货品提供资源扶持补贴;并在货架场景中推出官方立减玩法,以一件就减、不用凑单的方式给予消费者优惠,最高可享单品8.5折。

此外,抖音电商精选了多家鲜花品牌店铺及花束商品,尝试推出了“约定日送达”服务。消费者在8月9日至8月18日期间,购买了带有“约定日送达 晚到必赔”标识的商品,即可选择在8月16日至8月22日任意一天收货。相关鲜花商品产地直发,全程顺丰冷链配送,将在预约当日按需提供送货上门服务。

图源:抖音电商公众号

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