来源:浪潮集团
近年来,我国数字政府建设步伐不断加快。《关于加强数字政府建设的指导意见》指出,要将数字技术广泛应用于政府管理服务,推进政府治理流程优化、模式创新和履职能力提升,构建数字化、智能化的政府运行新形态;《数字中国建设整体布局规划》明确到2025年实现我国政务数字化智能化水平明显提升,发展高效协同的数字政务。
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浪潮服务我国政务信息化建设20余年,目前已形成涵盖业务咨询方法论、平台、场景解决方案、业务模型和工具的政府数字化转型能力矩阵,创新研发了新一代智能政务服务平台ECGAP4.0、浪潮一网统管平台、“一码通”平台、云上政务大厅等产品,服务20多个部委及省本级、20多个省会及副省级城市、150多个地市和800多个区县,打造了北京“无差别受理大厅”、山东“无证明之省”、重庆“渝快办”、青岛“智审慧办”等一系列典型案例,助力各地优化营商环境、提升城市治理效能,增强了老百姓的获得感、幸福感、安全感。
打造“一码出行”新体验,让数字化生活更便捷
在山东,浪潮围绕群众日常生活需求、办事需要打造了“一码通”平台,助力山东省实现了省内“一码通行”。“一码通”平台通过码平台、客户端服务、融合场景的建设,码应用开发引擎模式的应用,以及将多个码融合成一个或阶段性集中展示的方式,在多种场景中实现多码合一、一码互联、码上服务,为广大群众提供了一种新型信息交互方式,同时为城市建设优化、政务服务能力提升、公共交通改善等提供了数据和服务支撑。
截至目前,山东省已实现政务办事、酒店入住、门禁通行、医疗健康、交通出行、文化旅游等6大类200余项场景应用亮码即用,群众生码72.18万次、亮码369.54万次、验码6.17万次,轻松实现扫码免证办事、酒店免证入住、门禁一码通行、医疗一码就医、交通一码畅行、文旅一码出游,让群众可以欢享一码在手、畅行无忧的美好生活。
创新“一网通办”新模式,让数字化服务更智慧
在青岛,浪潮运用自主研发的新一代智能政务服务平台ECGAP4.0,助力青岛市打造了智慧审批平台。其运用电子签名、OCR图像文字自动识别等数字技术,赋能申报、审查、审核、办结、归档、审管互动等审批服务全生命周期,推进智慧审批平台建设。通过数据赋能、集成创新、优质服务,实现身份数据“自动填”,历史数据“选择填”,共享数据“系统填”,从“全程网办”到“智审慧办”,打造数字审批“青岛模式”。
截至目前,已围绕企业登记、安全生产、社会组织、工程建设、人力资源、资质资格、医疗卫生等10个领域整合200余项线上线下审批服务资源,推进38项国家级、77项省级、175项市级数据资源与数字化场景融合。该平台实现申请材料免提交比例达40%,减填写比例接近70%,审核效率提高了60%以上。有关经验做法获得央视报道。
赋能“一网统管”新应用,让数字化治理更高效
在福建柘荣,浪潮软件助力打造了柘荣城市智脑。其主要围绕“强基、汇数、赋能”三个方向进行整体打造,构建了以“一网统管平台”为核心的城市管理事件智能化、流程化、闭环式处置体系,实现各类事件的高效和规范处置,能够支持全域城市运行管理工作实现精细治理、智能发现、主动感知、快速响应、高效协同。
在今年的抗台防汛实战中,智脑指挥中心运用城市智脑地灾点人员回流监测功能累计劝导群众16人次,该功能目前已覆盖全县52个地灾点,最大限度规避风险、保障群众生命安全。
柘荣城市智脑,让指挥中心成为链接“数”治与“人”治的枢纽。依靠统一的公共数据和算法仓库,柘荣已实现事件问题秒级发现、及时处理、及时反馈的城市治理自动化闭环管理,让城市会思考、让生活更美好、让资源最优化、让治理更高效。
目前,柘荣城市智脑已完成了低空感知、视频网联等平台的智能算法的植入和数字驾驶舱的架设。城市智脑已搭建102个前端设备,接入智慧停车、文旅、住建等部门和各乡镇视频监控共1037个。
面向未来,浪潮将坚持“业务、数据、技术”融合发展战略,运用新产品、新技术、新方案,全面推动政府数字化、智能化转型,为促进经济社会高质量发展、增强人民群众获得感、幸福感、安全感以及推进国家治理体系和治理能力现代化贡献积极的力量。
闪电新闻记者 吕文涛 报道
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